POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SKLEPU DZIECIAKIDOKODU.PL
(data obowiązywania: 15.04.2026)

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies (dalej: „Polityka”) opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://dzieciakidokodu.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Administratorem danych osobowych jest: IT-Solutions Jakub Piłatowski, ul. Dolna 16C, 87-600 Lipno, NIP 4660435858, REGON 529486020, e-mail: [email protected] (dalej: „Administrator”).
  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
  4. Administrator dokłada starań, aby zapewnić ochronę danych osobowych użytkowników Sklepu oraz transparentność ich przetwarzania.

§2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

a) imię i nazwisko,
b) adres e-mail,
c) numer telefonu (jeżeli został podany),
d) adres rozliczeniowy (w szczególności w celu wystawienia faktury),
e) dane zamówienia (numer zamówienia, zamówione Produkty, historia zakupów),
f) informacje o płatnościach w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji (bez pełnych danych karty płatniczej),
g) adres IP,
h) identyfikatory plików cookies,
i) dane dotyczące korzystania ze Sklepu (np. przeglądane podstrony, czas wizyty),
j) treść korespondencji kierowanej do Administratora.

W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami Administrator może również przetwarzać: firmę, adres siedziby, NIP, REGON — w zakresie niezbędnym do wystawienia faktury.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  1. Zawarcie i wykonanie Umowy o dostarczenie Treści Cyfrowej, w tym obsługa zamówienia i płatności, dostarczenie Treści Cyfrowej na wskazany adres e-mail oraz ponowne udostępnienie Treści Cyfrowej — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków księgowych i podatkowych (wystawianie i przechowywanie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  3. Obsługa reklamacji i odstąpień od Umowy — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.
  4. Kontakt z Klientem w sprawach związanych z realizacją Zamówienia (w tym przesyłanie wiadomości technicznych, np. ponowne udostępnienie linku do Treści Cyfrowej) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  5. Dochodzenie roszczeń oraz obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  6. Analiza funkcjonowania Sklepu, pomiar skuteczności działań marketingowych oraz optymalizacja oferty — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez baner cookies) — w zależności od rodzaju narzędzia.

Administrator nie prowadzi obecnie newslettera ani marketingu SMS. W przypadku uruchomienia takich form komunikacji Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana, a Klient zostanie poproszony o wyrażenie odrębnej zgody.

§4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wymienionych w §3:

a) operatorom płatności — w szczególności Autopay S.A. (paynow.pl) — w zakresie obsługi płatności online,
b) PayPo Sp. z o.o. — w zakresie płatności odroczonych (jeżeli Klient z nich skorzysta),
c) dostawcom hostingu oraz usług IT, w tym utrzymania WordPress i WooCommerce (w tym dostawcom oprogramowania SaaS wykorzystywanego do obsługi Sklepu),
d) biuru księgowemu obsługującemu Administratora,
e) dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (szczegóły w §5),
f) podmiotom świadczącym usługi prawne lub windykacyjne — wyłącznie w przypadku powstania sporu,
g) organom publicznym — wyłącznie gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

§5. Narzędzia analityczne i marketingowe

  1. Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics, Meta Pixel (Facebook/Instagram), TikTok Pixel oraz podobnych.
  2. Narzędzia te wykorzystują pliki cookies lub podobne technologie w celu analizy ruchu na stronie, pomiaru skuteczności działań marketingowych oraz optymalizacji oferty Sklepu.
  3. Korzystanie z narzędzi analitycznych i marketingowych odbywa się na podstawie zgody Klienta wyrażonej poprzez baner cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie analizy podstawowej (np. Google Analytics z anonimizacją IP).
  4. Klient może w każdej chwili wycofać zgodę na wykorzystywanie plików cookies analitycznych i marketingowych poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub poprzez panel zarządzania zgodami dostępny w Sklepie (jeżeli jest udostępniony).

§6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych, których dostawcami są podmioty zagraniczne (np. Google LLC, Meta Platforms Inc., TikTok Ltd.), dane Klienta mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
  2. Przekazywanie danych poza EOG odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przepisami prawa, w szczególności:
    a) standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
    b) mechanizmu EU-U.S. Data Privacy Framework (w odniesieniu do dostawców certyfikowanych),
    c) innych mechanizmów zgodności stosowanych przez dostawców usług.

§7. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją Umowy przechowywane są przez czas trwania Umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych (co do zasady 6 lat, dla roszczeń związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą 3 lata).
  2. Dokumenty księgowe i podatkowe (w szczególności faktury) przechowywane są przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  3. Dane Klientów, którzy złożyli reklamację, przechowywane są przez okres przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
  4. Dane przetwarzane w celach analitycznych i marketingowych przechowywane są przez okres funkcjonowania plików cookies (zwykle do 24 miesięcy) lub do momentu ich usunięcia przez Klienta w ustawieniach przeglądarki albo wycofania zgody.
  5. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

§8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

a) prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
b) prawo do sprostowania danych,
c) prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
d) prawo do ograniczenia przetwarzania,
e) prawo do przenoszenia danych,
f) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora,
g) prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody) — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody,
h) prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl).

Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw można kierować na adres: [email protected]

§9. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy. Bez podania podstawowych danych (imię, nazwisko, adres e-mail) nie jest możliwe złożenie Zamówienia ani dostarczenie Treści Cyfrowej.
  2. Podanie danych w zakresie obowiązków księgowych i podatkowych (np. w celu wystawienia faktury) wynika z obowiązku ustawowego.

§10. Dane osobowe dzieci

  1. Sklep oferuje Produkty edukacyjne dla dzieci, ale umowy zawierane są wyłącznie z osobami pełnoletnimi (rodzicami, opiekunami).
  2. Administrator nie pozyskuje świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
  3. Jeżeli Administrator poweźmie informację o niezamierzonym przetworzeniu danych osobowych dziecka bez wymaganej zgody, dane te zostaną niezwłocznie usunięte.

§11. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Klienta, umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Sklepu oraz analizę sposobu korzystania z niego.
  2. W Sklepie wykorzystywane są następujące rodzaje cookies:
    a) cookies niezbędne — umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, obsługę koszyka oraz procesu zakupowego; wykorzystywane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
    b) cookies analityczne — pozwalające analizować sposób korzystania ze Sklepu; wykorzystywane na podstawie zgody Klienta,
    c) cookies marketingowe — wykorzystywane do personalizacji wyświetlanych reklam oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych; wykorzystywane na podstawie zgody Klienta.
  3. Klient w każdej chwili może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies poprzez:
    a) panel zarządzania zgodami dostępny w Sklepie (jeżeli jest udostępniony),
    b) ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
  4. Ograniczenie lub wyłączenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu, w szczególności na możliwość złożenia Zamówienia.

§12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

a) szyfrowanie połączeń protokołem SSL/TLS,
b) regularne aktualizacje oprogramowania Sklepu i systemów serwerowych,
c) ograniczenia dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych,
d) wykonywanie kopii zapasowych,
e) procedury reagowania na naruszenia ochrony danych osobowych.

§13. Zmiany Polityki

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, wprowadzeniem nowych funkcjonalności Sklepu lub zmianą narzędzi wykorzystywanych w działalności Administratora.
  2. Aktualna wersja Polityki dostępna jest na stronie Sklepu. Data obowiązywania Polityki jest wskazana na jej początku.

§14. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO można kontaktować się z Administratorem pod adresem:

IT-Solutions Jakub Piłatowski
ul. Dolna 16C, 87-600 Lipno
e-mail: [email protected]