REGULAMIN SKLEPU DZIECIAKIDOKODU.PL
(data obowiązywania: 15.04.2026)

§1. Sprzedawca i postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działa pod adresem: https://dzieciakidokodu.pl (dalej: „Sklep”).
2. Sprzedawcą jest: IT-Solutions Jakub Piłatowski, jednoosobowa działalność gospodarcza, ul. Dolna 16C, 87-600 Lipno, woj. kujawsko-pomorskie, NIP 4660435858, REGON 529486020 (dalej: „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą: [email protected]
4. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży na odległość Treści Cyfrowych, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz postępowania reklamacyjnego.
5. Regulamin jest dostępny nieprzerwanie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
6. Do korzystania ze Sklepu oraz Treści Cyfrowych potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail, oprogramowanie do odczytu plików PDF.
7. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych.

§2. Definicje

1. Klient – każdy podmiot składający zamówienie w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (weryfikowane na podstawie danych z CEIDG).
4. Treść Cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności elektroniczne publikacje (ebooki, przewodniki, kursy) w formacie PDF, oferowane w Sklepie.
5. Produkt – Treść Cyfrowa oferowana w Sklepie.
6. Umowa – umowa o dostarczenie Treści Cyfrowej zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy.
8. Dni robocze – poniedziałek–piątek z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Ceny i płatności

1. Ceny w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatki przewidziane prawem) i wyrażone są w PLN.
2. Sklep nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za dostarczenie Treści Cyfrowych.
3. Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a charakter wiążący uzyskują z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
4. Sklep może oferować kody rabatowe i promocje na zasadach podanych w opisach akcji.
5. Dostępne metody płatności: BLIK, szybkie przelewy internetowe, karty płatnicze (Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro).
6. Operatorem płatności online w Sklepie jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie, za pośrednictwem bramki płatniczej paynow.pl.
7. Podmiotem świadczącym obsługę płatności kartami płatniczymi jest Autopay S.A.
8. Realizacja Zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
9. Sklep umożliwia skorzystanie z płatności odroczonych PayPo, realizowanych za pośrednictwem operatora płatności Autopay S.A. (paynow.pl).
10. Z płatności odroczonych PayPo może skorzystać wyłącznie Klient, który:
    a) jest osobą pełnoletnią,
    b) jest Konsumentem w rozumieniu art. 5 pkt 1) ustawy o kredycie konsumenckim,
    c) posiada numer PESEL oraz miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
    d) posiada zdolność do spłaty zobowiązań wobec PayPo,
    e) uzyska pozytywną ocenę zdolności kredytowej przeprowadzoną przez PayPo.
11. Podmiotem udzielającym finansowania w ramach płatności odroczonych jest PayPo Sp. z o.o.

§4. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę Sklepu.
2. Złożenie Zamówienia następuje po:
   a) dodaniu Produktów do koszyka,
   b) podaniu danych wymaganych do realizacji,
   c) wyborze metody płatności,
   d) akceptacji Regulaminu oraz Polityki Prywatności,
   e) wyraźnym wyrażeniu zgody na rozpoczęcie dostarczania Treści Cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia od Umowy oraz przyjęciu do wiadomości, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę Klient utraci prawo odstąpienia od Umowy (§7 Regulaminu),
   f) potwierdzeniu zakupu przyciskiem finalizującym Zamówienie.
3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający otrzymanie Zamówienia.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila potwierdzającego przyjęcie Zamówienia do realizacji.
5. Treść Umowy jest utrwalana poprzez przesłanie potwierdzenia Zamówienia na e-mail Klienta oraz udostępnienie Regulaminu na stronie Sklepu.
6. Wraz z potwierdzeniem zawarcia Umowy Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie wyrażonej zgody, o której mowa w §4 ust. 2 lit. e, zgodnie z art. 15 ust. 1 i 2 ustawy o prawach konsumenta.

§5. Dostarczenie Treści Cyfrowej

1. Sprzedawca dostarcza Treść Cyfrową poprzez przesłanie na adres e-mail Klienta wiadomości zawierającej link do pobrania zamówionej Treści Cyfrowej w formacie PDF.
2. Dostarczenie następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu kilku minut, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin w Dni robocze.
3. Za moment dostarczenia Treści Cyfrowej uznaje się chwilę udostępnienia jej Klientowi lub fizycznemu lub wirtualnemu urządzeniu, które Klient wybrał samodzielnie do tego celu, albo chwilę uzyskania do niej dostępu przez Klienta.
4. Klient zobowiązany jest zapewnić działający adres e-mail oraz sprawdzić folder „Spam” lub „Oferty” w swojej skrzynce pocztowej w przypadku braku wiadomości w głównej skrzynce odbiorczej.
5. W przypadku braku dostarczenia Treści Cyfrowej w terminie określonym w ust. 2 Klient powinien wezwać Sprzedawcę do dostarczenia na adres [email protected]. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Treści Cyfrowej niezwłocznie lub w dodatkowym terminie wyraźnie uzgodnionym przez strony, Klient może odstąpić od Umowy.
6. Dostęp do Treści Cyfrowej ma charakter dożywotni w granicach funkcjonowania Sklepu. Sprzedawca dołoży starań, aby zapewnić ponowny dostęp do Treści Cyfrowej w razie utraty pliku przez Klienta, pod warunkiem zgłoszenia tego faktu na adres [email protected].

§6. Licencja na korzystanie z Treści Cyfrowej

1. Z chwilą dostarczenia Treści Cyfrowej Klient uzyskuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z niej wyłącznie na własny użytek osobisty, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych.
2. Licencja nie uprawnia Klienta do:
   a) udostępniania Treści Cyfrowej osobom trzecim (w tym poprzez jej przesyłanie, umieszczanie w sieci lub wykorzystanie w sieciach wymiany plików),
   b) komercyjnego wykorzystywania Treści Cyfrowej, w szczególności jej odsprzedaży, najmu, użyczenia lub wykorzystania w działalności szkoleniowej,
   c) usuwania lub zmiany oznaczeń autorstwa, tytułu oraz zabezpieczeń technicznych,
   d) tłumaczenia, opracowywania lub modyfikacji Treści Cyfrowej.
3. Treść Cyfrowa chroniona jest przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Naruszenie licencji może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
4. Dopuszczalne jest wykorzystanie Treści Cyfrowej do nauki i zabawy w gronie rodzinnym (dziecko + rodzic/opiekun zamieszkujący w tym samym gospodarstwie domowym).

§7. Prawo odstąpienia od Umowy – ustawowe wyłączenie dla Treści Cyfrowych

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do umów o dostarczanie Treści Cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli spełnione są łącznie następujące warunki:
   a) Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
   b) Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości,
   c) Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawartej Umowy na trwałym nośniku.
2. Wyrażenie zgody, o której mowa w ust. 1 lit. a, oraz przyjęcie do wiadomości, o którym mowa w ust. 1 lit. b, następuje poprzez zaznaczenie w trakcie składania Zamówienia odpowiedniego oświadczenia (checkboxa) o treści zawartej w formularzu Zamówienia.
3. Za spełnienie świadczenia przez Sprzedawcę uznaje się udostępnienie Klientowi Treści Cyfrowej poprzez link do pobrania.
4. Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie wyrazi zgody, o której mowa w ust. 1, Sprzedawca wstrzyma się z dostarczeniem Treści Cyfrowej do upływu 14-dniowego terminu, w ramach którego Klient może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny. W tej sytuacji oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres: [email protected]
5. Wzór formularza odstąpienia od Umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.
6. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy na podstawie ust. 4 Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
7. W przypadku płatności dokonanych kartą płatniczą, zwrot środków następuje na rachunek przypisany do karty, z której dokonano płatności.

§8. Zgodność Treści Cyfrowej z Umową (reklamacje)

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Treść Cyfrową zgodną z Umową.
2. Treść Cyfrowa jest zgodna z Umową, jeżeli zgodne z Umową pozostają w szczególności jej: opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność, kompatybilność oraz dostępność wsparcia technicznego i aktualizacji.
3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od dnia dostarczenia (zgodnie z art. 43j ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, dla Treści Cyfrowych dostarczanych jednorazowo).
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową, jeżeli środowisko cyfrowe Klienta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi określonymi w §1 ust. 6 Regulaminu, o których Klient został wyraźnie poinformowany przed zawarciem Umowy.
5. W przypadku niezgodności Treści Cyfrowej z Umową Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z Umową.
6. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
7. Sprzedawca doprowadza Treść Cyfrową do zgodności z Umową w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
8. Jeżeli Treść Cyfrowa jest niezgodna z Umową, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy, gdy:
   a) doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
   b) Sprzedawca nie doprowadził Treści Cyfrowej do zgodności z Umową,
   c) brak zgodności występuje nadal pomimo prób naprawy,
   d) brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania z innych środków ochrony.
9. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Treści Cyfrowej z Umową jest nieistotny.
10. Reklamację można złożyć na adres: [email protected]
11. W reklamacji zalecane jest podanie: imienia i nazwiska, numeru zamówienia, opisu niezgodności, daty jej ujawnienia, żądania Klienta (doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny, odstąpienie od Umowy) oraz, jeśli to możliwe, zrzutów ekranu.
12. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Nieudzielenie odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
13. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi koszty z nią związane.
14. W przypadku odstąpienia od Umowy na podstawie ust. 8 zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, na zasadach określonych w §7 ust. 6 i 7.

§9. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi umożliwiające składanie Zamówień, korzystanie z koszyka oraz przeglądanie treści Sklepu.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas nieoznaczony i wygasa w momencie zamknięcia strony Sklepu przez Klienta, z wyłączeniem usług związanych ze złożonym Zamówieniem.
3. Klient może składać reklamacje dotyczące usług elektronicznych na adres: [email protected]. Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni.

§10. Opinie o Produktach

1. Sklep może udostępniać możliwość publikowania opinii o Produktach.
2. Sklep może moderować opinie w zakresie niezbędnym do eliminacji spamu, treści bezprawnych, wulgarnych lub reklamowych, bez wpływu na rzetelność opinii.
3. Jeżeli Sklep stosuje oznaczenia typu „opinia zweryfikowana”, informacja o sposobie weryfikacji jest dostępna w Sklepie (np. poprzez powiązanie opinii z zamówieniem).

§11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisuje Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

§12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym pomocy miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów oraz procedur prowadzonych przez Inspekcję Handlową.
2. Konsument może również skorzystać z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.

§13. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana funkcjonalności Sklepu, zmiany organizacyjne). Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
4. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów ze Sprzedawcą jest sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. W sporach z udziałem Konsumenta właściwość sądu ustala się zgodnie z przepisami właściwymi dla Konsumenta.

============================================================

ZAŁĄCZNIK NR 1 — WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy, w sytuacji, gdy Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie wyraził wyraźnej zgody na rozpoczęcie dostarczania Treści Cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia od Umowy – §7 ust. 4 Regulaminu)

Adresat:
IT-Solutions Jakub Piłatowski
ul. Dolna 16C, 87-600 Lipno
e-mail: [email protected]

Ja, niżej podpisany(a), niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującej Treści Cyfrowej:

Nazwa Produktu: ……………………………………………….

Data zawarcia umowy: ………………………………………….

Numer zamówienia: ……………………………………………..

Imię i nazwisko: ………………………………………………

Adres: ……………………………………………………….

E-mail: ………………………………………………………

Data: ………………………………………………………..

Podpis (jeżeli formularz składany jest w wersji papierowej):
……………………………………………………………..